「社名に流行り言葉使って大丈夫?」新社名誕生の意外な秘密とは?「人に言えないくらい失敗してきた」社長が明かす挑戦できる…
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NewsPicks /ニューズピックスチャンネル説明
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全3回シリーズでお送りする「コネクションX」。 最終回となる第3回は、NTTドコモビジネスXが掲げる“X”の意味と、これからのコミュニケーションの未来像に迫ります。
社名に込められた「X」は、未知なる可能性を秘めた、CXとDXへの無限の挑戦である。なぜ今、社名を変え、オンラインの枠を超えて“現場”に踏み込むのか。代表取締役社長・稲葉秀司氏の言葉から、その背景にある危機感と覚悟を紐解きます。
生成AIが普及し、技術をつくるハードルが下がる時代に、差がつくのは「どう設計し、どう伴走するか」。顧客と企業の“つながり”を再定義し、信頼を積み上…