紙とデジタルの併存でDXが無力化？行政手続きの“ブラックボックス”で起きている問題と解決策【篠田尚子／池田光史／New…
紙とデジタルの併存でDXが無力化？行政手続きの“ブラックボックス”で起きている問題と解決策【篠田尚子／池田光史／NewsPicks／電通総…
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NewsPicks /ニューズピックスチャンネル説明
【Sponsored by 電通総研】
ジャーナリスト、アナリスト、プレーヤー。
３者の視点で毎回さまざまなビジネスを深掘りする『Triangle』。
今回のテーマは「行政DX」です。
マイナポータルや電子申請が普及しても、住民が感じる「使いづらさ」は依然として残る──。その背景には、行政の裏側に潜む「ダブルトラック問題」と「ベンダーロックイン」という、二重の壁がありました。こうした課題に対し、電通総研は自治体とベンダーをつなぐ“第三の軸”として、行政DXの真の実現に挑んでいます。
番組では、自治体DXの構造的課題と、その突破口となる「一気通貫アプローチ」について議論。行政手続きの未来を、…
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